به پیام بیماران خارجی، به زبان خودشان و شبانه‌روز پاسخ دهید
FJMV Health همان لحظه که پیام تازه می‌رسد، به انگلیسی، ترکی، فارسی یا عربی (و با پاسخ‌های ساده‌تر به آلمانی و روسی) جواب می‌دهد، اطلاعاتی را که پزشک شما لازم دارد جمع می‌کند و پرونده‌ای کامل به دست هماهنگ‌کننده می‌دهد. همهٔ تصمیم‌های درمانی و نوبت‌دهی با آدم‌هاست. دمو یک کلینیک دندانپزشکی را نشان می‌دهد؛ فهرست آمادهٔ درمان‌های رایج دندان (ایمپلنت، All-on-4، روکش، لمینت، طراحی لبخند، عصب‌کشی، بلیچینگ و بیشتر) در دسترس است؛ قیمت و مدت اقامت نمونه فقط برای ایمپلنت و لمینت است و درمان‌های مو و زیبایی در دورهٔ آزمایشی اضافه می‌شوند.
سه تغییری که هماهنگ‌کننده‌هایتان حس می‌کنند
پاسخ به زبان بیمار، شبانه‌روزی
بیماری از ریاض، مسکو یا مونیخ ساعت ۱۱ شب پیام می‌دهد و در چند ثانیه به زبان خودش جواب می‌گیرد، نه فردا صبح.
پرونده‌ها پیش از وقت پزشک کامل می‌شوند
نوع درمان، تعداد واحد، زمان سفر، رادیوگرافی یا عکس و شمارهٔ واتس‌اپ اول جمع می‌شود؛ پزشک فقط پرونده‌هایی را می‌بیند که آمادهٔ بررسی‌اند.
هیچ استعلام قیمتی سرد نمی‌شود
برای هر پروندهٔ باز معلوم است چه چیزی کم است و چقدر منتظر مانده. پرونده‌هایی که بی‌جواب مانده‌اند با یک پیام پیشنهادی به زبان بیمار در فهرست پیگیری می‌آیند؛ اینکه چه فرستاده شود با تیم شماست.
شبیه‌ساز پذیرش کلینیک
مثل بیماری از ریاض، مسکو یا مونیخ، به انگلیسی، ترکی، فارسی، عربی، آلمانی یا روسی بنویسید و ببینید پرونده چطور برای بررسی شکل می‌گیرد.
دموی آزمایشی با یک کلینیک فرضی. قیمت‌ها و جزئیات نمونه است و چیزی رزرو نمی‌شود.
این گفتگو برای موارد اورژانسی پایش نمی‌شود. اگر در نفس کشیدن یا بلع مشکل دارید، یا خونریزی شدید، تب بالا، درد قفسه سینه، غش کردن یا تورم صورت یا گردن دارید، همین حالا در ترکیه یا اتحادیه اروپا با 112 و اگر در کشور دیگری هستید با شماره‌ی اورژانس محلی تماس بگیرید یا به نزدیک‌ترین اورژانس مراجعه کنید.
به دموی FJMV Health خوش‌آمدید. من دستیار پذیرشِ یک کلینیک نمونه و فرضی در استانبول هستم. چطور می‌توانم درباره درمان دندانپزشکی، قیمت‌های نمونه یا درخواست مشاوره کمکتان کنم؟
دمو: پیام‌ها روی سرور ما در فرانکفورت پردازش می‌شوند و ذخیره نمی‌شوند. اطلاعیهٔ حریم خصوصی
- •بسته به درمان انتخاب‌شده
ببینید هماهنگ‌کننده‌تان چه می‌بیند
دموی فقط‌خواندنی نمای هماهنگ‌کننده با ۲۰ پروندهٔ فرضی: وضعیت، درصد تکمیل، نشانه‌های هشدارِ علامت‌گذاری‌شده، پیگیری‌ها و خلاصهٔ یک‌صفحه‌ای پرونده. بدون ورود.
سه قدم از اولین پیام تا بررسی پزشک
دستیار جمع می‌کند و مرتب می‌کند؛ تصمیم با تیم شماست.
بیمار پیام می‌دهد
در چت وب‌سایت شما (و در راه‌اندازی آزمایشی، در واتس‌اپ)، به انگلیسی، ترکی، فارسی، عربی، آلمانی یا روسی. برخی نشانه‌های هشدار را برای کارکنان علامت‌گذاری می‌کند و پیام ثابت اورژانس را نشان می‌دهد؛ سرویس اورژانس نیست. پس از علامت‌گذاری یک نشانهٔ هشدار، در آن گفت‌وگو از هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود.
دستیار پرونده را کامل می‌کند
به سؤال‌های رایج فقط با اطلاعات خود کلینیک جواب می‌دهد، کمبودها را یکی‌یکی می‌پرسد و هرگز نوبت، قیمت قطعی یا مناسب بودن درمان را تأیید نمی‌کند.
هماهنگ‌کننده کار را دست می‌گیرد
پرونده‌های کامل و پرونده‌هایی که نشانهٔ هشدار یا علامت بالینی در آن‌ها علامت‌گذاری شده، همراه لینک پرونده برای هماهنگ‌کنندهٔ شما فرستاده می‌شوند. او جزئیات را می‌بیند، با یک کلیک گفت‌وگو را از ربات تحویل می‌گیرد و پرونده‌های آماده را به پزشک می‌سپارد.
اول ایمنی و کنترل
آنچه امروز در محصول هست. مواردی که «آزمایشی» خورده‌اند هنگام راه‌اندازی فعال می‌شوند.
بررسی نشانه‌های هشدار پیش از هر هوش مصنوعی
قواعد کلیدواژه‌ای به شش زبان، برخی نشانه‌های هشدار مثل تنگی نفس، سختی در بلع، خونریزی شدید، تب یا تورمی را که گسترش می‌یابد یا به چشم یا گردن می‌رسد برای کارکنان علامت‌گذاری می‌کنند و راهنمای ثابت اورژانس را نشان می‌دهند. این سرویس اورژانس نیست و ممکن است موارد اورژانسی را از دست بدهد؛ برای همین گفت‌وگو همیشه نشان می‌دهد که پایش نمی‌شود. هر پیام دیگری که به علامتی اشاره کند برای هماهنگ‌کنندهٔ شما علامت‌گذاری می‌شود: گفت‌وگو پاسخ ثابتی می‌دهد و منتظر یک نفر می‌ماند؛ اگر همان پیام دربارهٔ درمان، قیمت، نوبت یا سفر هم بپرسد، خط غربالگری اورژانس را نشان می‌دهد و گفت‌وگو ادامه می‌یابد. به هیچ پزشکی خودکار خبر داده نمی‌شود.
بدون جواب ساختگی
قیمت، ساعت کاری، نشانی، روش پرداخت و کمک برای هتل فقط از تنظیمات خود کلینیک می‌آید. هرگز نوبت را تأیید نمی‌کند و نمی‌گوید بیمار برای درمان مناسب است.
گفت‌وگوی طبیعی و راست‌به‌چپ
پاسخ‌های کوتاه و مؤدبانه به انگلیسی، ترکی، فارسی و عربی، با چیدمان درست راست‌به‌چپ برای فارسی و عربی. آلمانی و روسی با پاسخ‌های ساده‌تر پشتیبانی می‌شوند.
داشبورد هماهنگ‌کننده (آزمایشی)
فهرست پرونده‌ها، درصد تکمیل، کمبودها، یادداشت‌های داخلی، سابقهٔ کامل تغییرات و تحویل گرفتن گفت‌وگو با یک کلیک؛ به فارسی یا انگلیسی.
رضایت و مدت نگهداری (آزمایشی)
پیش از ذخیرهٔ هر چیزی، بیمار پیام کوتاهی به زبان خودش برای رضایت می‌بیند. پرونده‌ها پس از مدتی که شما تعیین می‌کنید خودکار پاک می‌شوند.
بدون هوش مصنوعی هم کار می‌کند
اگر سرویس هوش مصنوعی کند یا از دسترس خارج باشد، موتور قاعده‌محور باز هم جواب می‌دهد و پرونده را جمع می‌کند.
یک سناریوی فرضی برای کلینیک خود بسازید
تخمین درآمد حاصل از پاسخگویی ۲۴ ساعته به بیماران خارجی خارج از ساعت کاری.
ماهانه ۲٫۸ بیمار × قیمت پکیج شما، از حدود ۲۸ استعلام خارج از ساعت کاری. مبلغ ناخالص، پیش از کسر هر هزینه‌ای.
یک سناریوی ناخالص فرضی از روی عددهایی که وارد می‌کنید: بدون هزینه‌ها و بدون گرد کردن به بالا؛ نه پیش‌بینی است و نه قول. نتیجهٔ واقعی به پیگیری تیم و قیمت‌های شما بستگی دارد.
پلن‌های شفاف و بدون هزینه مخفی
استاندارد
راه‌اندازی و بهره‌برداری ماهانه برای یک کلینیک.
- ✓فهرست درمان‌هایتان که با شما راه‌اندازی می‌شود (امروز: ایمپلنت، All-on-4، روکش، لمینت، عصب‌کشی، بلیچینگ و دیگر درمان‌های رایج دندان)
- ✓زبان‌های بیماران کلینیک شما
- ✓چک‌لیست مدارک لازم
- ✓قواعد ایمنی برای علائم هشدار
- ✓داشبورد هماهنگ‌کننده با اعلان پرونده‌های کامل و فوری
- ✓فهرست پیگیری برای پرونده‌های بی‌جواب (ارسال پیام با تیم شماست)
شرایط کلینیک مؤسس برای ۳ کلینیک نخست در دسترس است.
قیمت‌ها به دلار آمریکا است. هزینه‌های پیام‌رسانی WhatsApp Business API جداگانه و به قیمت تمام‌شده محاسبه می‌شود.
محصول را با ما شکل بدهید
برای اجرای نخستین دوره‌های آزمایشی دنبال ۳ کلینیک مؤسس در استانبول هستیم: با درمان‌ها، زبان‌ها و روند کار هماهنگ‌کنندهٔ خود شما.
- راه‌اندازی با اطلاعات واقعی کلینیک و قالب‌های درمانی شما
- ارتباط مستقیم با سازندگان محصول
- شرایط ویژهٔ مؤسس، با توافق خود شما
پرسش‌هایی که کلینیک‌ها می‌پرسند
توصیهٔ پزشکی یا تشخیص می‌دهد؟
نه. اطلاعات را جمع می‌کند و به سؤال‌های کاربردی جواب می‌دهد. اینکه بیمار برای درمانی مناسب است یا نه، همیشه با دندان‌پزشک شماست.
می‌تواند نوبت بدهد یا قیمت را قطعی کند؟
نه. زمان‌هایی را که بیمار ترجیح می‌دهد ثبت می‌کند و فقط قیمت‌های نمونه‌ای را که شما تعیین کرده‌اید، به‌عنوان برآورد، نشان می‌دهد. تأیید نهایی با هماهنگ‌کنندهٔ شماست.
به چه زبان‌هایی صحبت می‌کند؟
چت بیمار به انگلیسی، ترکی، فارسی، عربی، آلمانی و روسی کار می‌کند. گفت‌وگو در انگلیسی، ترکی، فارسی و عربی طبیعی‌تر است؛ پاسخ‌های آلمانی و روسی ساده‌ترند. داشبورد هماهنگ‌کننده به فارسی و انگلیسی است.
اگر بیمار به علامت یا نشانهٔ هشدار اشاره کند چه می‌شود؟
اگر یک نشانهٔ هشدار علامت‌گذاری شود، بلافاصله متن ثابت اورژانس نشان داده می‌شود (تماس با ۱۱۲ در ترکیه یا اتحادیه اروپا، یا با شماره‌ی اورژانس محلی در کشور دیگر، یا رفتن به نزدیک‌ترین اورژانس)، هوش مصنوعی برای آن گفت‌وگو خاموش می‌شود و در راه‌اندازی آزمایشی به هماهنگ‌کنندهٔ شما خبر داده می‌شود. این بررسی ممکن است موارد اورژانسی را از دست بدهد و سرویس اورژانس نیست: هر پیام دیگری که به علامتی اشاره کند برای هماهنگ‌کنندهٔ شما علامت‌گذاری می‌شود (با پاسخی ثابت و انتظار برای یک نفر؛ یا اگر همان پیام دربارهٔ درمان، قیمت، نوبت یا سفر هم بپرسد، با خط غربالگری اورژانس و ادامهٔ گفت‌وگو)، و گفت‌وگو همیشه نشان می‌دهد که برای موارد اورژانسی پایش نمی‌شود.
اطلاعات بیماران کجا ذخیره می‌شود؟
در دمو هیچ چیز ذخیره نمی‌شود. در دورهٔ آزمایشی، پرونده‌ها فقط پس از رضایت بیمار در پایگاه داده‌ای در اتحادیهٔ اروپا ذخیره و پس از مدتی که شما تعیین می‌کنید پاک می‌شوند. همهٔ مسیرهای داده را مکتوب در اختیارتان می‌گذاریم تا مشاور حقوقی‌تان بررسی کند.
با واتس‌اپ کار می‌کند؟
اتصال واتس‌اپ بیزینس ساخته شده و در راه‌اندازی آزمایشی، وقتی کلینیک حساب واتس‌اپ بیزینس داشته باشد، فعال می‌شود. هزینهٔ پیام‌های متا جداگانه حساب می‌شود.
به تیم فنی نیاز داریم؟
نه. راه‌اندازی را همراه هماهنگ‌کنندهٔ شما انجام می‌دهیم. شما اطلاعات کلینیک، درمان‌ها و زبان‌هایی را که تیمتان صحبت می‌کند به ما می‌دهید.